К какому виду техники относится кассовый аппарат. Кассовое оборудование: виды и сферы применения

Онлайн-касса - устройство, в отношении которого закон устанавливает строгий перечень требований в части функционала и технологичности. Но при этом на рынке присутствуют сотни моделей таких девайсов - значительно отличающихся по своим возможностям и практической сфере применения. Ознакомимся с видами онлайн-касс, их классификацией и критериями выбора оптимальных для тех или иных сегментов бизнеса решений.

На какие типы можно условно разделить ККТ

Онлайн-касса - это контрольно-кассовый аппарат, приспособленный:

• к записи во внутреннюю память сведений о выручке (в предусмотренных случаях - и о расходах) торгового предприятия, полученной при продаже товаров физическим лицам (такие сведения официально именуются «фискальными данными»);
• к последующей передаче записанных сведений о выручке в ФНС через интернет (при посредничестве Оператора фискальных данных, с которым торговое предприятие заключает договор).

В предусмотренных законом случаях данные в ФНС не передаются (и договор с ОФД не заключается). Но тогда ККТ выполняет первую, не менее важную функцию, и притом остается полноценной онлайн-кассой (в отношении которой остаются актуальными все установленные законом требования).

В процессе работы онлайн-кассы также обеспечивается необходимое шифрование и защита фискальных данных. Онлайн-касса с 1 июля 2017 года - единственный разрешенный к применению в России тип контрольно-кассовой техники в большинстве правоотношений.

Фискальный накопитель. Он имеет защищенную встроенную память, куда и записываются фискальные данные перед последующей передачей в ФНС.

Фискальный накопитель - самостоятельный функциональный модуль ККМ , работающий с технологической точки зрения независимо от других (хотя и подключаемый к ним в различных целях - поскольку только так онлайн-касса способна реально работать). В предусмотренном законом порядке (прежде всего, по той причине, что законом же установлены предельные сроки эксплуатации различных типов фискальных накопителей - в зависимости от применяемой системы налогообложения и с учетом иных критериев). При «вынутом» фискальном накопителе касса не способна законно «пробивать» чеки, но сохраняет теоретическую приспособленность к формированию чеков как таковых, может быть тем или иным образом протестирована, «проинспектирована» в профилактическом порядке.

Расположение фискального накопителя относительно других аппаратных компонентов онлайн-кассы - и есть главный фактор, влияющий на классификацию онлайн-касс. Но о каких «других» компонентах идет речь?

Прежде всего, это:

1. Вычислительный модуль .

То, какие задачи он выполняет, понятно из его названия. Речь может идти о самых разных типах вычислений - связанных с шифрованием фискальных данных, обеспечением их преобразования из одного формата в другой, передачей между устройствами, приемом-передачей данных при взаимодействии с ОФД.

1. Коммуникационные модули .

Их назначение также очевидно из названия. Данные модули призваны технологически обеспечить прием и передачу данных через интернет - с использованием различных коммуникационных технологий (проводных или беспроводных).

1. Модули ввода и вывода данных .

Ввод и вывод данных на онлайн-кассе могут осуществляться не только в целях фискализации выручки, но и в рамках управления онлайн-кассой в целом, и при решении сопутствующих задач, связанных с формированием кассовых чеков (например, задач по товарному учету - если онлайн-касса приспособлена к использованию в качестве инструмента его ведения).

1. Модуля распечатки чека .

Этот модуль - возможно, самый простой технологически, но, в то же время, один из важнейших (если не самый важный наряду с фискальным накопителем) в онлайн-кассе. Выдача кассового чека покупателю - прописанная законом обязанность торгового предприятия, и ее невыполнение приводит к строгим санкциям.

На практике технологическая связка накопителя, вычислительного, коммуникационного и иных модулей может быть реализована в рамках следующих типов «форм-факторов» онлайн-касс:

• автономной «командно-управляемой» онлайн-кассы;
• автономной кассы типа «гаджет» (или «моноблок»);
• модульной онлайн-кассы с фискальным регистратором.

В отдельную категорию можно выделить устройства, объединяющие в себе функционал двух разных по назначению и технологиям, но взаимозависимых и исключительно близких по области применения устройств - онлайн-кассы и эквайрингового терминала.

Совершенно самостоятельный тип решений - кассы для автоматизированных систем расчетов. Они, в свою очередь, подразделяются:

• на кассы для интернет-магазинов;
• на кассы для офлайновых автоматизированных систем (вендинговых машин).

Виды онлайн-касс, их плюсы и минусы

Рассмотрим подробнее специфику указанных типов онлайн-касс и ознакомимся с популярными моделями оборудования каждого типа.

Автономные «командно-управляемые»

Основной признак «автономности» кассы - объединение всех указанных выше технологических модулей онлайн-кассы, в одном корпусе. Предполагается, что такая касса будет полноценно функционировать без подключения к каким-либо внешним девайсам (кроме, возможно, электрической розетки - если у ККТ нет аккумулятора, или в те моменты, когда он сел либо желательна его подзарядка).

Вычислительный модуль в «командно-управляемых» автономных кассах представлен, как правило, средним по мощности встроенным процессором, который адаптирован для выполнения узкого спектра вычислений, что характерны именно для обработки фискальных данных. Типичный образец встроенного процессора автономной «командно-управляемой» кассы - Cortex M3 с частотой, не превышающей 30 МГц.

Рассматриваемый тип ККТ мы условно именуем «командно-управляемой» онлайн-кассой. Такое обозначение правомерно в силу специфики модулей ввода и вывода данных, которые в таких кассах реализованы.

Ввод данных на кассах, о которых идет речь, как правило, осуществляется только с помощью встроенной клавиатуры. Какие-либо функции устройства - как основные (фискальные), так и дополняющие их (хотя бы сервисные - связанные с проверкой работоспособности устройства) активируются посредством ввода с этой клавиатуры специальных числовых (значительно реже - текстовых) команд (с помощью отдельных специализированных клавиш или сочетаний определенных клавиш).

Экранный интерфейс как элемент вывода данных на рассматриваемых кассах может быть крайне ограниченным по функционалу и скромным по техническим характеристикам. Во многих случаях он приспособлен к выводу одних лишь цифр или простых слов в 1-2 строки. В качестве примера можно привести кассовый аппарат ЭЛВЕС-МФ с однострочным дисплеем:

Модуль распечатки чеков на командно-управляемой кассе обычно представлен встроенным чековым принтером с относительно невысокой скоростью распечатки, как правило, не больше 75 мм/сек. Это, в большинстве случаев, соответствует потребностям небольшого магазина или сервисного центра (причем, на практике во многих случаях им достаточно и в несколько раз меньшей скорости распечатки чеков), которых можно отнести к главным целевым пользователям «командно-управляемых» касс.

Совершенно не критична столь относительно скромная скорость печати чеков и для другой целевой категории пользователей рассматриваемых касс - мобильных бизнесов (по доставке товаров, продуктов питания, служб такси, оказания услуг на дому).

Каких-либо технологических изысков вроде автоотрезчика в таких решениях, как правило, не наблюдается (но на рынке могут появляться отдельные разработки, все же имеющие подобные опции).

Коммуникационные модули на «командно-управляемых» кассах могут быть, в принципе, самыми разнообразными - то есть, представленными:

• проводными портами RS-232, USB, Ethernet;
• беспроводными модулями GSM, Wi-Fi, Bluetooth.

Торговое предприятие само выбирает, какой из них удобнее всего использовать для подключения онлайн-кассы к интернету. Иногда оснащение онлайн-кассы тем или иным коммуникационным модулем (чаще всего эта особенность характерна для беспроводных модулей) может быть опциональным. То есть - с завода касса может поставляться, условно говоря, без поддержки передачи данных через GSM, но затем в нее можно будет легко установить необходимый модуль.

Программное обеспечение на «командно-управляемых» кассах чаще всего представлено простейшей с точки зрения функционала заводской прошивкой (либо сильно урезанной операционной системой Linux или аналогичной - но альтернативы крайне редки, поскольку возможностей данной бесплатной ОС для рассматриваемых целей вполне хватает), которая позволяет выполнять технологический минимум задач, характеризующих применение онлайн-кассы в соответствии с законодательством.

То есть, предполагается, что ККМ будет использована лишь для обработки фискальных данных при расчете с покупателями (и последующей отправки данных в ФНС) и только. Но, очевидно, более широкого функционала ждать от устройства и не приходится - с учетом специфики модулей для ввода-вывода данных (особенно, в части скромного по функциям экрана). «Командно-управляемые» кассы во многих случаях с трудом интегрируются в компьютерную сеть (в принципе, здесь все упирается в основном в технический аспект - нужно просто поработать с «железом» и драйверами, но на это может уйти много времени). Довольно сложно реализовать их удаленное управление через интернет или хотя бы через ту же локальную сеть торгового предприятия.

Вместе с тем, тот факт, что на «командно-управляемых» кассах стоит очень простое ПО, можно назвать одним из преимуществ рассматриваемых устройств. Дело в том, что такое ПО практически нереально заразить каким-либо вирусом (или настроить так, чтобы оно «заглючило», и касса перестала работать). Кассу, однажды настроенную, как правило, можно «включить и забыть» (до того момента, когда настройки по каким-либо причинам не придется обновлять - например, при плановой перепрошивке ПО, если она требуется).

Есть и прочие очевидные преимущества «командно-управляемых» касс:

• компактность, мобильность (устройство можно возить с собой курьеру или использовать иным образом в бизнесах в мобильных форматах);
• как правило, невысокий уровень энергопотребления и, как следствие, в достаточной мере длительную работу без подзарядки от аккумулятора.

Таким образом, даже самые технологически простые кассы, о которых идет речь, до сих пор активно выпускаются и находят спрос во многих сегментах бизнеса.

Примеры популярных моделей российских «командно-управляемых» касс:

1. Элвес-МФ .

Устройство приспособлено:

• к распечатке чеков со скоростью 14 строк в секунду (порядка 45 мм/сек) на ленте шириной 57 мм;
• к автономной работе на аккумуляторе, обеспечивающем пробитие 1500 чеков без подзарядки;
• к передаче данных через Wi-Fi.

Стоит такая онлайн-касса порядка 5000 рублей без фискального накопителя.

Сейчас и далее в статье - все цены по онлайн-кассам мы будем рассматривать без фискального накопителя - который в зависимости от характеристик может обходиться в 6000 - 13000 рублей. Любые онлайн-кассы совместимы с любыми накопителями - оценивать их взаимную совместимость не нужно. Рассматривается лишь совместимость накопителя с системой налогообложения торгового предприятия в соответствии с положениями статьи 4.1 Закона № 54-ФЗ (где в первую очередь обращаем на формулировки, которые содержат термин «срок действия ключа фискального признака» — официальное наименование разрешенного срока эксплуатации накопителя).

1. Меркурий 115Ф .

Устройство довольно близко по характеристикам предыдущему решению. Оно может:

• печатать чеки со скоростью 7 строк в секунду - медленнее, но на практике не должно быть сильно заметно, так как и 14 строк - не самый выдающийся показатель, но достаточный для соответствующего сегмента применения онлайн-кассы;
• обрабатывать столько же чеков, сколько касса Элвес-МФ, в автономном режиме без подзарядки аккумулятора, работать через Wi-Fi.

Купить его можно чуть дешевле, чем предыдущее устройство — от 4500 рублей.

1. Миника 1102 МК-Ф .

Данная модель ККТ, в целом, имеет характеристики, сопоставимые с теми, что есть у вышеперечисленных конкурентов. Но по внешнему виду немного отличается от предыдущих решений - она менее компактна, но, вместе с тем, имеет более «традиционный» дизайн, оснащена большими высокими кнопками. Устройство относится к той же ценовой категории — от 5500 рублей.

Автономные типа «гаджет» (или типа «моноблок»)

Рассматриваемый тип автономных онлайн-касс, в целом, соответствует обозначенному выше главному критерию «автономности» в виде расположения всех технологических модулей онлайн-кассы в одном корпусе. Вместе с тем, с точки зрения «электронной начинки» автономные кассы, о которых идет речь, образуют совершенно самостоятельный тип устройств, имеющий огромное количество отличий от «командно-управляемых» ККМ.

Рассматриваемые устройства мы условно именуем кассами типа «гаджет», поскольку:

• они работают под управлением мобильной операционной системы Android (как правило, в специальной сборке, приспособленной к применению рассматриваемым способом - в качестве ОС на онлайн-кассе);
• они оснащены сенсорным экраном - который является основным технологическим модулем ввода информации (и, соответственно, применяется как более функциональный в сравнении с однострочным дисплеем на кассах предыдущего типа инструмент вывода данных - которые могут быть представлены не только текстом, но и картинками или видео).

В некоторых случаях кассу правомерно все же классифицировать не как «гаджет», а как «моноблок» — как устройство, в большей степени приближенное к компьютеру, чем к гаджету - поскольку управляется такое решение типичной компьютерной ОС, причем часто - с открытым кодом (и здесь выбор особо невелик - используется, главным образом, та же Linux). Но, безусловно, есть кассы-моноблоки и на Windows.

При этом, во многих случаях к кассе типа «гаджет» («моноблок») можно подключать и иные модули ввода данных - клавиатуру, мышь.

Вычислительные модули на кассах типа «гаджет» — это типичные для смартфонов и планшетов процессоры типа Cortex в версиях 7, 9 или 10. То есть - чипы, как правило, несоизмеримо более мощные в сравнении с теми, что устанавливаются на «командно-управляемых» кассах. Но необходимость в их применении совершенно очевидна: здесь речь идет об обработке значительно более широкого спектра данных и об осуществлении более сложных вычислений. На «моноблоках» могут ставиться типичные для ПК (чаще - для мобильных ПК) процессоры.

Коммуникационные модули в кассах-гаджетах могут быть, в зависимости от модели, как строго встроенными (и не предполагающими последующего оснащения дополнительным функционалом), так и инсталлируемыми опционально. Но даже встроенные модули, как правило, присутствует в составе, более чем достаточном для удовлетворения потребностей торгового предприятия: могут поддерживаться как самые распространенные проводные, так и беспроводные интерфейсы.

Что касается распечатки чеков - в этом рассматриваемые кассы, как правило, заметно не превосходят те, что мы относим к «командно-управляемым» кассовым аппаратам. Здесь ставятся самые бюджетные чековые принтеры со средней производительностью и низкой степенью автоматизации работы.

Так или иначе, совершенно очевидно, что с точки зрения функционала на уровне программного обеспечения рассматриваемые кассы находятся на совершенно ином уровне в сравнении с предыдущими устройствами. Мобильный гаджет - это, по сути, мини-компьютер, на который можно устанавливать самые разные приложения, и то же самое можно сказать и про онлайн-кассу типа «гаджет» (с той оговоркой, что устанавливаемые приложения, скорее всего, будут иметь узкую специализацию, но тем не менее). Многие современные производители онлайн-касс разрабатывают свои приложения, предназначенные для расширения функционала касс: их становится возможно использовать не только как фискальный инструмент, но и как решение для управления складом, продажами, программами лояльности.

К числу главных преимуществ рассматриваемых онлайн-касс можно отнести:

• как раз функциональность (поскольку на кассе можно решать задачи, не только связанные, собственно, с фискализацией), один из ее аспектов - мультимедийность, приспособленность к включению в корпоративную сеть, к разным вариантам удаленного управления;
• как и в случае с командно-управляемыми устройствами, относительно высокую мобильность, компактность (как следствие - применимость в тех же форматах ведения бизнеса).

Недостатками рассматриваемых касс можно назвать:

• во многих случаях меньшую (в сравнении с командно-управляемыми ККМ) автономность в части запаса заряда батареи (оно и понятно, поскольку обслуживание полноценного мобильного гаджета — энергозатратная процедура);
• потенциально более высокую уязвимость к компьютерным угрозам (касса, поскольку управляется полноценной ОС, может заразиться вирусом, вследствие чего торговля встанет);
• как правило, меньший расчетный срок эксплуатации (обычный мобильный гаджет имеет срок службы порядка 3 лет, гарантия действует 1 год, и в целом то же можно сказать и об онлайн-кассе).

Разумеется, степень влияния указанных недостатков на комфорт пользования кассой и ее эффективность может быть разной и будет зависеть от конкретных условий и интенсивности эксплуатации. Безусловно, в распоряжение торгового предприятия могут попадать устройства, для которых такие недостатки характерны в минимальной степени - при полном сохранении указанных выше достоинств.

К самым известным на рынке онлайн-кассам рассматриваемого типа можно отнести:

1. Кассы линейки «Эвотор» (ССЫЛКА).

В рамках нее собраны несколько разнотипных ККМ на базе Android, каждая из которых адаптирована к использованию в определенной сфере бизнеса:

• компактная, оптимизированная для мобильных продаж касса Эвотор 5 стоимостью 18 900 рублей;
• удобные кассы для стационарной торговли Эвотор 7.2, которая стоит 19 900 рублей, и более продвинутая Эвотор 7.3, которая заметно дороже - 29 500 рублей;
• касса для предприятий общепита Эвотор 10 за 35 000 рублей.

Можно отметить, что самая доступная по цене ККМ линейки Эвотор способна:

• к распечатке чеков со скоростью 50 мм/сек;
• к автономной работе длительностью до 12 часов;
• к передаче данных по Wi-Fi, GSM, Bluetooth.

Касса имеет встроенный GPS-навигатор, оснащена двумя камерами в 5 МП, которые можно использовать для сканирования штрих-кодов (и не подключать, таким образом, ). Работает устройство под управлением высокопроизводительного процессора MediaTek MTK8321A с частотой 1,3 МГц.

Более дорогие устройства в линейке - еще технологичнее. Фактически, кассы под брендом Эвотор - это мини-компьютеры, которые призваны реализовать на рабочем месте кассира как можно более широкий функционал, который сводится не только к выполнению типичных кассовых операций, но и к решению как раз тех задач, связанных с управлением продажами и складом.

В фирменном магазине Эвотор (ССЫЛКА) - большое количество различного назначения приложений, которые можно установить на кассы-гаджеты.

1. Кассу MSPOS-K .

Данное устройство примечательно тем, что оно поставляется на рынок с программным обеспечением, которое в значительной мере открыто с точки зрения возможностей установки на кассу системных и прикладных брендированных приложений от пользователя. Так, рассматриваемую кассу можно встретить в таких модификациях как, например, МодульКасса. Различаются они как раз на уровне системного и прикладного ПО.

Указанные модификации ККТ MSPOS-K представляют собой готовые продукты «под ключ», которые не требуют установки дополнительных приложений. Но по воле пользователя может быть куплена «чистая» версия устройства MSPOS-K, на которую можно поставить любое нужное ПО в пределах «открытости» кода. Стоит она не так дорого - порядка 9000 рублей.

Так или иначе, во всех модификациях касса приспособлена:

• к распечатке чеков со скоростью 75 мм/сек;
• к непрерывной работе от аккумулятора до 48 часов;
• к сканированию изображений с помощью встроенной камеры в 5 МП.

Касса универсальна - подходит как для торговых бизнесов, так и для различных сервисов (в том числе общепита). В целом, это крайне позитивный продукт, который по достоинству оценят как новички, так и опытные пользователи ККТ - чтобы определить, для каких задач такая касса-гаджет подходит лучше всего.

1. Кассы линейки Viki от компании «Дримкас» (ССЫЛКА).

Всех их правомерно классифицировать именно как кассы-моноблоки - то есть, это в большей степени компьютеры, чем гаджеты (например, потому, что работают они под ОС Linux). Бренд выпускает устройства, которые также можно условно классифицировать по сегменту использования:

• компактную и универсальную - подходящую как для мобильных, так и для стационарных бизнесов кассу Viki Mini стоимостью 29 900 рублей;
• высокопроизводительные кассовые платформы Viki Classic (63 200 рублей) и Viki Tower (66 200 рублей) для крупнейших торговых брендов.

Видео — онлайн-касса Вики Мини:

Если смотреть характеристики устройства Viki Mini как самого доступного по цене, то можно увидеть, что оно имеет:

• большой дисплей - 8 дюймов (то есть, ее, в целом, можно использовать как полноценный кассовый компьютер с точки зрения удобства работы на локальном рабочем месте);
• чековый принтер, обеспечивающий распечатку чеков со скоростью 80 мм/сек;
• поддержку большинства современных проводных интерфейсов - USB, Ethernet, RS-232, передачи данных по Wi-Fi – что позволяет легко адаптировать кассу к размещению в удобном месте.

Устройство позиционируется как удобное решение для магазинов, подключенных к ЕГАИС, а также торговых предприятий, использующих различные товароучетные решения под брендом 1С, с которыми касса может быть легко интегрирована.

Модульные с фискальным регистратором

Фискальный регистратор - , объединяющее в себе два технологических модуля:

• выступающий, как мы уже знаем, самостоятельным модулем фискальный накопитель;
• модуль для распечатки чеков.

Кроме того, в регистраторе, как правило, реализованы в минимальном количестве модули для передачи данных (при этом, они могут быть как проводными, так и беспроводными) - но только в целях их трансфера на вычислительный модуль для последующей обработки. Сам регистратор не передает фискальные данные в интернет.

Иногда фискальный регистратор ошибочно именуется «чековым принтером». Это вполне объяснимо, поскольку именно чековый принтер занимает наибольшее пространство в его корпусе, а сам работающий регистратор выглядит именно как устройство, которое только и делает, что печатает чеки.

К слову, по части «печатной» функции чековый принтер, встроенный в фискальный регистратор, по своей производительности может в разы превосходить устройства, инсталлированные в автономные ККМ. Даже в самых бюджетных фискальных регистраторах скорость распечатки чека может превышать 100-150 мм/сек.

Стоит отметить, что на рынке кассовой техники существуют чековые принтеры как таковые - устройства, которые выглядят почти точно так же, как фискальные регистраторы, но предназначены только для распечатки чеков (или схожих по назначению документов - например, бланков строгой отчетности или чеков для эквайринговых терминалов).

Примечательно, что Закон № 54-ФЗ, регламентирующий применение онлайн-касс, также устанавливает правила использования чековых принтеров. В предусмотренных законом случаях эти принтеры используются вместо онлайн-касс. Например - в соответствии с пунктом 3 статьи 2 Закона № 54-ФЗ онлайн-кассы могут не применяться в труднодоступных местностях. Однако, торговые предприятия, работающие там и не применяющие такие кассы, обязаны выдавать покупателям вместо кассовых чеков альтернативные документы в подтверждение приема денежных средств от них. Одним из таких документов может быть чек, сформированный на «чистом» чековом принтере.

Но в случае с онлайн-кассой фискальный регистратор - это не чековый принтер, а существенно более технологичное устройство. Оно функционирует в связке с прочими технологическими модулями онлайн-кассы:

1. Вычислительным, который может быть представлен:

• компьютером (обычным или кассовым), ноутбуком;
• мобильным гаджетом - смартфоном или планшетом.

1. Коммуникационным (по факту используются те, что доступны на устройствах, выступающих в качестве вычислительных модулей).

1. Модулями ввода и вывода данных.

Ими могут быть:

• клавиатура, мышь - подключаемые к компьютеру или гаджету;
• сенсорный экран компьютера или гаджета (или обычный экран - как разновидность модуля вывода данных).

Таким образом, специфика модульной онлайн-кассы заключается в распределении функционала каждого из рассмотренных нами модулей по отдельным, работающим независимо друг от друга (но связанным технологически) устройствам. Каждое из них может быть применено в целях, не связанных с фискализацией выручки торгового предприятия (если это, конечно, не фискальный регистратор как таковой).

И именно в этом заключается преимущество внедрения онлайн-касс в рассматриваемом форм-факторе на предприятии: в качестве вычислительной, коммуникационной и используемой в целях ввода-вывода данных инфраструктуры могут использоваться уже действующие на предприятии устройства.

Все, что может потребоваться приобрести магазину при наличии компьютеров (или гаджетов) - это «оставшиеся» два модуля - которые, как мы уже знаем, компактно включены в состав фискального регистратора. Как правило, нет никаких технологических препятствий к тому, чтобы подключить к одному компьютеру несколько фискальных устройств: мощности даже самого бюджетного процессора на ПК обычно хватает на обслуживание фискальных операций по нескольким разным потокам. Компьютеры или гаджеты при этом можно свободно как и раньше применять в различных производственных целях - например, для ведения товарного или складского учета.

Недостатком модульного форм-фактора онлайн-кассы можно назвать, прежде всего, увеличенные габариты всей «конструкции» — которую крайне проблематично возить всю ее с собой, если расчеты ведутся в мобильном режиме (например, если кассу применяет курьер интернет-магазина, развозящий товары заказчикам по домам). Но если в качестве вычислительного модуля применяется именно мобильный гаджет, то ситуация будет обратной - и полученную связку как раз будет оптимально использовать при мобильных расчетах (далее мы рассмотрим подробнее, каким образом).

Но, так или иначе, к числу основных пользователей модульных касс традиционно относят стационарные торговые объекты. Для них модульные ККТ - одно из самых оптимальных решений и в плане расходов, и в плане функциональности. Расходы могут быть сведены только лишь к покупке фискальных регистраторов - если на предприятии уже есть необходимые вычислительные устройства, к которым они могут быть подключены. В части функционала все имеющиеся вычислительные опции на компьютерах сохранятся. Кроме того, благодаря более производительному - в сравнении с автономными кассами, модулю для распечатки чеков в фискальном регистраторе, касса лучше, чем многие автономные устройства, справится с обслуживанием большого потока клиентов.

Если вопрос, действительно, заключается только в покупке фискальных регистраторов - при добавлении которых к имеющимся компьютерам на предприятии образуются полноценные модульные кассы, то при выборе соответствующих фискальных устройств можно ориентироваться на следующие основные критерии:

1. Нет смысла искать сенсации, чтобы обозначить критерий номер один, он очевиден - это скорость распечатки чеков.

Для «чекового принтера» непозволительно «не быть лидером» среди печатающих устройств, применяемых среди прочих модификаций онлайн-касс. Фискальный регистратор как отдельный вид оборудования в первую очередь призван обеспечить оперативность «бумажной волокиты», и потому даже самые бюджетные модели регистраторов имеют соответствующий показатель, существенно превосходящий тот, что характеризует работу автономных онлайн-касс.

Так, устройство Вики Принт 57 Ф стоимостью 8900 рублей, печатает чеки со скоростью 100 мм/сек. Регистратор с индексом 80 плюс Ф той же линейки - почти вдвое дороже, но притом печатает чеки втрое быстрее. Кстати, показатель в 300 мм/сек - один из рекордных для рынка (а в соответствующем ценовом сегменте, который все же следует считать средним, с трудом можно найти всерьез конкурирующие решения).

1. Коммуникационная и программная совместимость с вычислительными модулями, к которым может быть подключен регистратор.

С точки зрения коммуникаций в зависимости от ситуации могут быть предпочтительнее проводные или, наоборот, беспроводные регистраторы (при этом, имеет значение то, какой именно интерфейс первого или второго типа поддерживается, бывает, USB желательнее RS-232 и наоборот, то же - Wi-Fi/Bluetooth).

Критерий «совместимости» по коммуникационному основанию достаточно ограниченно влияет на общую стоимость устройства. Но, как правило, «беспроводные» устройства немного дороже аналогов среди решений от того же самого бренда или от конкурентов.

Что касается программной совместимости - речь, скорее пойдет об анализе ситуации «с другой стороны», когда будет рассматриваться совместимость конкретной программы с теми или иными моделями фискального регистратора. И если для ПО не подходит под конкретный регистратор, то это вовсе не означает, что более целесообразно выбирать другой: возможно, выгоднее как раз сменить программу, и установить ту, что подходит под регистратор. Но здесь нет универсальных закономерностей, в соответствии с которыми было бы правомерно давать рекомендации - исключая лишь тот аспект, что на предмет совместимости регистратор и ПО на вычислительном модуле всегда стоит предварительно проверять.

Другой вопрос - что использовать в качестве вычислительного модуля к фискальному регистратору?

Возможные варианты:

1. Специализированный кассовый компьютер (POS-система) .

В «чистом» виде (без фискального регистратора) цены на такой девайс начинаются примерно от 40 000 рублей. Основное преимущество в покупке рассматриваемого типа вычислительного модуля - в том, что на нем поставщик предустанавливает основное ПО, которое требуется для типичных задач конечного пользователя. При этом, функционал таких программ может быть исключительно мощным - если, к примеру, оно представлено решениями типа Frontol XPOS.

Кроме того, операционная система на POS-терминалах, как правило, наилучшим образом адаптирована к задействованию в целях решения задач на кассе - «глюки» и зависания при соответствующих режимах работы сводятся в такой ОС к минимуму, нет проблем с инсталляцией ключевых драйверов для дополнительного оборудования.

1. Обычный компьютер, ноутбук .

Его стоимость очевидным образом будет привязана к производительности. Средний по мощности ПК можно купить за 15-20 тыс. рублей (но нужен будет еще монитор, клавиатура и мышь - вместе 7-8 тыс. рублей), ноутбук - за 25-30 тыс. рублей. Это дешевле POS-системы, однако, компьютер будет поставлен в «чистом» виде - без необходимых кассовых и товароучетных программ. Если добавить их в стоимость - тот же Frontol XPOS стоит от 6500 рублей, то издержки будут сопоставимы с теми, что характеризуют покупку кассового компьютера.

Однако, «чистые» ПК могут выигрывать у POS-систем с предустановленным ПО с точки зрения финансовой эффективности в части масштабирования бизнеса: на обычные компьютеры можно поставить, в принципе, любое удобное решение - инсталлируемое на жесткий диск или облачное (которое, к тому же, может быть и бесплатным), а затем при необходимости заменить его с минимальными издержками. Менять же предустановленное ПО на POS-системе - это значит признавать косвенные затраты на его покупку неэффективными. А если его оставить - то гибкость в масштабировании существенно снизится.

1. Мобильный гаджет.

Главное преимущество такого типа вычислительного модуля очевидно исходя из его названия. Мобильный гаджет, к которому будет «привязан» фискальный регистратор, можно использовать в тех сферах торговли и услуг, где стационарные POS-системы и онлайн-кассы на базе ПК и ноутбуков применять проблематично в силу их повышенных габаритов и неприспособленности к автономной работе.

Существуют также специализированные модификации фискальных регистраторов - как раз адаптированных к мобильному применению. Например - устройство АТОЛ 11Ф Мобильный.

По своим характеристикам мобильный гаджет может быть, в принципе, самым бюджетным. Кассовое ПО, которое на нем используется, как правило, облачное - и не предполагает высоких требований к производительности вычислительного модуля.

Интегрированные (касса и эквайринг в одном устройстве)

Эквайринг - процедура, в рамках которой магазин принимает оплату по банковской карте с помощью специального терминала. Данный терминал приспособлен:

• к считыванию банковских карт, получению данных, необходимых для идентификации их владельца (например, ПИН-кода);
• к обмену данными по банковской карте с банком, который выпустил карту (и банком, который осуществляет эквайринг) через интернет.

Стоит отметить, что эквайринг как самостоятельная процедура ни юридически, ни технологически не связан с фискализацией кассовой выручки, которая осуществляется на онлайн-кассах. Вместе с тем, оба устройства тесно связаны, поскольку:

• могут применяться на одной и той же кассе (и практически одновременно - в результате чего на руки покупателю выдается два чека - один от кассы, другой от терминала в подтверждение списания денежных средств с карты);
• данные о сумме платежа по карте обязательно передаются на онлайн-кассу - эта выручка также подлежит фискализации.

Таким образом, с учетом близости сфер применения двух устройств - онлайн-кассы и эквайринговых терминалов, их объединение в одно устройство может выглядеть более, чем оправданным делом. Собственно, справедливость такого технологического подхода нашла подтверждение еще во времена, когда онлайн-касс в России еще не было: на рынке встречались модели устройств, объединяющих функционал ККТ с ЭКЛЗ и терминала для приема оплаты по картам. Этот тренд получил технологическое продолжение и на современном уровне развития ККТ: российские предприниматели могут купить интегрированные, и притом функциональные и вполне доступные по цене решения, сочетающие в себе две востребованные (часто - совершенно необходимые) функции.

К числу самых популярных интегрированных устройств - объединяющих , можно отнести такие продукты как:

1. ЯРУС M2100Ф .

Устройство представляет собой эквайринговый терминал, дополненный функционалом онлайн-кассы, фактически соответствующем возможностям «командно-управляемой» ККТ - которых, вместе с тем, вполне достаточно для обеспечения работы устройства с учетом требований Закона № 54-ФЗ.

И терминал, и касса - как его функциональная часть, могут «совместно использовать» общие технологические модули - вычислительные и, что важно, коммуникационные. В частности — представленные модулями Wi-Fi, 3G, опционально - Bluetooth.

Стоимость устройства - порядка 31 500 рублей. В целом, это соответствует цене двух отдельных устройств - ККТ и терминала, среднего уровня. Как онлайн-касса девайс печатает чеки с приличной скоростью - 75 мм/сек. Но главное преимущество терминала - компактность, что станет плюсом в использовании устройства в рамках мобильных продаж.

1. АТОЛ 60Ф .

Устройство заметно дешевле предыдущего. Правда за «дешевизну» пользователю придется заплатить фактической «привязкой» устройства только к двум банкам-эквайерам - ВТБ24 и Зенит. Но если расчетный счет открыт там - почему бы и нет?

По своим основным возможностям устройство, в целом, соответствует девайсу от Ярус - и в части скорости распечатки чеков, и в части поддержки коммуникаций.

Для интернет-магазинов

Одна из особенностей интернет-торговли - применение довольно широкого спектра инструментов для расчетов между продавцами и покупателями. Среди них можно выделить три наиболее типичных:

1. Предоплату за товар непосредственно на сайте (по карте или с помощью специализированных платежных систем - таких как Яндекс.Деньги и Webmoney, либо систем, реализованных на базе онлайн-банкинга от Сбербанка и других кредитно-финансовых организаций).

В данном случае у интернет-магазина в соответствии с Законом № 54-ФЗ имеется обязательство по передаче покупателю электронного кассового чека. Бумажный выдавать необязательно (и, очевидно, крайне затруднительно на практике). Для этого к моменту проведения расчетов с помощью указанных электронных инструментов у интернет-магазина должны быть контактные данные покупателя, на которые будет направлен кассовый чек (e-mail или телефон). Эти данные чаще всего запрашиваются в форме заказа на сайте интернет-магазина - перед отправкой заявки на товар.

В рассматриваемом сценарии предполагается автоматическое применение онлайн-кассы, которая в установленном порядке интегрируется с интернет-магазином. При этом, в качестве соответствующих «автоматических» касс на практике могут быть использованы:

а) обычная онлайн-касса, которая настроена определенным образом;

Законодатель не устанавливает ни технологических, ни юридических ограничений на применение «ручных» онлайн-касс в качестве устройств, которые можно приспособить к автоматическим расчетам при приеме оплаты на сайте интернет-магазина.

Распространена схема, при которой обычная касса интегрируется с интернет-магазином через специализированные облачные сервисы. Пример такого сервиса - Онлайн Чеки от проекта Бизнес.ру (ССЫЛКА). Одну кассу можно интегрировать с интернет-магазином за 500 рублей в месяц.

Примечательно, что по схеме от Онлайн Чеков касса, к которой подключен интернет-магазин, не утрачивает способности «обслуживать» также офлайновую торговую точку одновременно - если, конечно, аппаратное обеспечение не «зависает» вследствие перегруженности (это маловероятно - поскольку фискализация не относится к слишком сложным вычислительным операциям, требующим больших ресурсов процессора и памяти, но, тем не менее, возможно).

б) специальная автоматическая касса, приспособленная именно для интернет-магазинов.

При этом, предполагается, что она будет расположена в специализированном дата-центре, который обеспечивает ее защищенность и бесперебойную работу. Самая распространенная схема интеграции таких касс с интернет-магазинами - аренда.

Примеры самых известных поставщиков онлайн-касс в аренду - Orange Data (ССЫЛКА), АТОЛ-Онлайн (ССЫЛКА). Ценовая политика данных прямых конкурентов, в целом, сопоставима по основным параметрам - никто не хочет уступать. Стоимость подключения одной онлайн-кассы к облачному интегратору составляет порядка 2000 рублей в месяц. При этом, в любом случае потребуется купить фискальный накопитель, который обязательно регистрируется на интернет-магазин.

1. Расчет «наложенным платежом» — когда человек рассчитывается при получении товара от курьера, в пункте выдачи, который принадлежит интернет-магазину, или на Почте России.

В данном случае онлайн-касса используется в режиме, фактически соответствующем офлайновому способу ее применения - как если бы расчет производился обычным магазином, например, продуктовым.

При этом, необходимо учитывать юридический аспект: если полномочия по отпуску товара и приему оплаты продавец делегировал платежному агенту - как в случае с Почтой России, то онлайн-касса должна использоваться именно та, что записана на агента. Продавец, безусловно, может в установленном порядке компенсировать издержки агента на внедрение инфраструктуры для фискализации.

Делегирование полномочий по расчетам платежным агентам возможно и в случае, если расчеты осуществляются строго онлайн. В подобных сценариях в качестве агента может выступать агрегатор платежных систем (например, решение Робочеки от Робокассы — ) - используемых в качестве инструмента оплаты на сайте. Именно он использует онлайн-кассы, а не интернет-магазин. С между агрегатором и интернет-магазином заключается отдельный договор, по которому также предусматривается комиссия за агентские услуги.

1. Расчет «по квитанции» — когда человек, заказав товар, скачивает с сайта интернет-магазина квитанцию, платит по ней, и только после этого может забрать выбранную покупку (из того же пункта выдачи или у курьера).

Рассматриваемую схему расчетов можно назвать самой сложной с точки зрения применения норм Закона № 54-ФЗ, регламентирующих непосредственное использование онлайн-кассы как инструмента фискализации выручки интернет-магазина. Долгое время в законе в принципе отсутствовали нормы, разъясняющие порядок применение ККТ при оплате «по квитанции».

Но теперь такие нормы есть и они вполне доходчивы (хотя составлены и не без пробелов). Если изучить положения, которые содержатся в пункте 5.2 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ, то можно прийти к выводу о том, что интернет-магазин, принимающий оплату «по квитанции», должен будет, приняв такую оплату:

а) выдать покупателю электронный чек - не позднее следующего рабочего дня, что идет за днем приема оплаты, при наличии контактов для отправки такого чека.

При этом, в законе не сказано о том, в какой момент времени эти контакты должны быть запрошены. Таким образом, их вполне допустимо запросить и после расчетов - в целях выполнения рассматриваемого предписания по закону.

б) если не получилось отправить покупателю электронный чек (например, в силу того, что контакты для его отправки так и не удалось получить) - выдать бумажный:

• как только человек явится за товаром;
• как только человек обратится в пункт выдачи товаров интернет-магазина по какому-либо иному вопросу.

При этом, бумажный чек должен быть в любом случае сформирован до конца рабочего дня, следующего за тем, в котором принята оплата за товар - даже если покупатель еще не явился. Магазин должен будет сохранить чек, чтобы потом все же вручить его покупателю, когда он придет.

Предполагается, что при схеме «по квитанции» онлайн-касса будет использована таким же «офлайновым» способом, как в случае с оплатой товара при получении в пункте выдачи. И при выборе кассы для «офлайновой» фискализации, таким образом, нужно ориентироваться на рассмотренные нам подробно критерии классификации соответствующих устройств - все зависит от конкретных условий применения ККТ.

Для вендинговых аппаратов

Прежде всего, отметим, что продажа с использованием вендинговых аппаратов во многих случаях подходит под исключения из тех правил, по которым онлайн-кассы применять обязательно. Так, по совокупности норм пунктов 2 и 8 статьи 2 Закона № 54-ФЗ можно сделать вывод о том, что в случае, если вендинговый аппарат используется при продаже питьевой воды в розлив, то онлайн-кассу при расчетах с помощью него применять не требуется.

ККТ не применяются ни в каких вендинговых машинах, которые работают по механическому принципу - без использования электронных компонентов (например, это могут быть устройства для продажи конфет за металлические монеты - когда после размещения монеты в специальном лотке можно начинать «крутить» диспенсер, чтобы извлечь конфету из аппарата).

Вместе с тем, указанные выше сценарии - это, так или иначе, исключения из общего правила, по которому онлайн-кассу на вендинг-аппарат устанавливать все же нужно. И, очевидно, это будет совершенно не то устройство, которое можно было бы отнести к тому или иному типу из числа рассмотренных выше - просто потому, что они рассчитаны на «ручное» применение с участием кассира. А в случае с вендингом все расчеты - автоматические (по крайней мере, предполагается, что это так).

Соответственно, нужна автоматическая онлайн-касса, специально предназначенная для вендинга. С точки зрения форм-фактора она может быть представлена:

• встраиваемым устройством - то есть, располагаемой внутри вендинг-машины (как вариант, в качестве модуля, схожего по функционалу с фискальным регистратором - который подключается к вендинговому компьютеру и использует доступные коммуникационные модули для передачи данных);
• устройством, размещенным вне корпуса вендинговой машины (и притом приспособленным к обслуживанию нескольких машин - благодаря одновременному подключению их всех к общей онлайн-кассе, и в этом случае вендинг-машина выполняет функцию, в некоторой степени приближенную к функции сайта интернет-магазина - который подключается к онлайн-кассе через облачный сервис).

Чтобы определить то, какое устройство нужно ставить на вендинг-аппарат, следует, опять же, обратиться к положениям законодательства. В данном случае нас будет интересовать пункт 5.1 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ.

Там сказано, что владелец вендингового аппарата вправе использовать ККТ, расположенное вне корпуса вендинг-машины, без выдачи бумажного кассового чека покупателю (и без направления покупателю электронного - если он не предоставил до расчетов свои контакты) в следующих случаях:

1. Когда расчет производится по карте, и предмет покупки - та или иная услуга, связанная с перевозкой пассажиров, грузов, багажа.

1. Когда расчет производится любым способом, и предмет покупки - любой (кроме подакцизных, технически сложных товаров и тех товаров, что подлежат обязательной маркировке), но при этом вендинговая машина:

• содержит механизмы для автоматической выдачи товара (без механического воздействия со стороны покупателя - как в случае с диспенсером на конфетном аппарате);
• имеет дисплей, на котором может быть отображен QR-код с зашифрованными данными по кассовому чеку (и покупатель может считать его со смартфона).

При этом, в обоих случаях вендинговая машина должна иметь на корпусе легко читаемый заводской номер снаружи - такое требование содержится в пункте 5.2 статьи 1.2 Закона № 54-ФЗ.

В случае, если указанные условия не соблюдаются, то в вендинговую машину придется устанавливать отдельную онлайн-кассу вовнутрь корпуса.

Следует при этом иметь в виду, что:

• правило о наличии дисплея с QR-кодом вступит в силу только с 2020 года (об этом сказано );
• ожидается, что к 2024 году будут подлежать все розничные товары (об этом неоднократно рассказывали представители власти в различных СМИ).

Поэтому, правомерно говорить о том, что льготные условия применения вендинга действуют, скорее всего, временно. Но они есть и их можно посчитать существенными. Дело в том, что «вне корпуса» автоматического аппарата можно применять, в принципе, любую онлайн-кассу - приспособленную к автоматическим расчетам (при этом, как мы уже знаем, можно настроить фискализацию на одной кассе по нескольким вендинговым аппаратам одновременно - как будто бы к ней подключалось не «железо» в лице вендинговых устройств, а интернет-сайты).

Как и в случае с интернет-магазинами, крайне популярной схемой подключения вендинга к онлайн-кассам становится арендная схема. Поставщиков услуг по аренде онлайн-касс для вендинга становится все больше. К числу самых известных брендов можно отнести компании:

Отметим, что данный поставщик предлагает, фактически, два сценария внедрения инфраструктуры по Закону № 54-ФЗ на уровне вендинговых аппаратов - как с применением ККТ вне корпуса, так и с использованием встраиваемых решений.

Во втором случае сервис обеспечивает эффективную телеметрию - то есть, дистанционный контроль над работой онлайн-кассы внутри вендинговой машины. Но первый сценарий предполагает ее подключение к внешней онлайн-кассе - в данном случае облачной, реализованной на базе знакомого нам сервиса Orange Data (и применением устройств Payonline-01-ФА). Поэтому, обращение к «Телеметрону» можно рекомендовать, прежде всего, для тех предпринимателей, кому привычен указанный популярный сервис - как вариант, по той причине, что уже был опыт интеграции с данной инфраструктурой для фискализации на уровне интернет-магазина.

1. «Уникум» (ССЫЛКА).

Бренд предлагает, по существу, похожие типы услуг - по телеметрии «встроенных» в вендинг-машины онлайн-касс и по интеграции вендинг-машин в арендованную инфраструктуру для фискализации. В этих целях используется универсальный аппаратный модуль RedBox, который обеспечиваеть совместимость предлагаемой инфраструктуры с большинством моделей вендинговых машин, доступных на российском рынке.

Сервис использует несколько моделей ККТ, устройство Payonline – одно из них.

1. iVend .

Опять же, данный поставщик позволяет внедрить инфраструктуру для фискализации как локально, так и с использованием аренды онлайн-кассы для одного или нескольких вендинговых аппаратов. Базовый тип ККТ, задействуемый поставщиком - Казначей ФА.

Можно отметить, что различные модели вендинговых онлайн-касс (не считая приведенных выше, к числу популярных относятся такие решения как, например, Терминал ФА, РП-Система ФА, УМКА-01-ФА), в целом имеют сопоставимые, если не идентичные, возможности. В случае с облачным подключением онлайн-кассы «вне корпуса» разницу ни владелец вендингового аппарата, ни конечный пользователь - то есть, покупатель товара, не ощутят.

В свою очередь, те или иные «вендинговые» онлайн-кассы будут устанавливаться внутри корпуса, в принципе, могут иметь более или менее ощутимые различия в части:

• скорости распечатки чека (но, поскольку очереди на вендинге - явление редкое, данный показатель, скорее всего, не будет играть особой роли);
• поддержки различных интерфейсов для передачи данных (но в силу довольно большой конкуренции в данном сегменте производители ККТ стараются делать свои продукты как можно более универсальными, и маловероятно, что их конкуренты в чем-то их принципиально превзойдут в части обеспечения поддержки коммуникаций).

Таким образом, при выборе онлайн-кассы для вендинга правомерно говорить о том, что ключевой фактор здесь - не столько цена кассового аппарата, сколько то, насколько заметными будут сопутствующие финансовые издержки - в виде арендной платы или расценок на интеграцию ККТ и вендинг-машины на локальном уровне.

В силах пользователя - осуществить самостоятельную интеграцию той или иной модели ККТ, приспособленной для автоматических расчетов, и используемых вендинг-машин. Но эта процедура, как правило, несопоставимо более сложная и затратная в сравнении с пользованием готовым решением для интеграции от какого-либо из указанных выше поставщиков либо их конкурентов.

То, какими могут быть расходы на осуществление фискализации при вендинге, зависит от огромного количества факторов - начиная от характеристик конкретного вендингового аппарата (особенно в части его приспособленности к инсталляции промежуточных устройств, которые обеспечивают обмен платежными данными между самим аппаратом и кассой) и заканчивая наличием или отсутствуем у заказчика льготных опций в пользовании программными (и, возможно, аппаратными решениями) от интегратора. Если он - действующий опытный пользователь Orange Data, то условия могут быть одними, если новичок - совсем другими.

Поэтому, ценовые условия по вендингу следует всегда запрашивать у конкретного поставщика. Эти условия могут быть в исключительной степени индивидуальными.

Какую онлайн-кассу выбрать для своего формата бизнеса

Очень условно можно выделить следующие основные «зависимости» между конкретным типом онлайн-касс - из числа рассмотренных нами выше, и типом бизнеса, для которых тот или иной тип ККТ может быть оптимален:

1. Зависимость между типом онлайн-кассы и форматом торговли .

В «чистом» виде торговля может быть стационарной или мобильной. Но бывают и различные смешанные формы - например, кейтеринг (выездное обслуживание с «временным» стационарным расположением кассовой инфраструктуры на территории заказчика).

Самыми «либеральными» в отношении характеристик кассы будут требования, продиктованные стационарными условиями торговли - в том числе и потому, что таких требований будет немного. На постоянном рабочем месте кассира, как правило, достаточно места и электричества - и не нужно переплачивать за «компактность» кассы и за емкий аккумулятор (если вопрос о такой переплате встает).

Но нужно смотреть на прочие условия торговли - о них ниже.

Мобильная торговля, соответственно, потребует от онлайн-кассы:

• компактности;
• хорошего «запаса хода» в части аккумулятора.

Оптимальными решениями для мобильных бизнесов могут быть:

• автономная касса с подходящими габаритами (то, какая она будет по типу — «командно-управляемая» или «гаджетом», зависит от предпочтений торгового предприятия по цене на устройство);
• модульная касса в виде связки фискального регистратора и мобильного гаджета с помощью Wi-Fi или Bluetooth (регистратор может быть размещен в машине или в сумке у курьера, а кассовый смартфон или планшет - в кармане, и никакое устройство не будет мешать работе человека).

1. Зависимость между типом кассы и количеством покупателей, которые расчетно проходят через кассу .

Самое неприятное для любого магазина как с точки зрения перспектив генерации текущей выручки, так и в части перспективности роста клиентской лояльности - это большая очередь на кассе. Поэтому, совершенно недопустимо, если она образуется не по причине ажиотажного спроса на товар (что может быть следствием гениальной маркетинговой стратегии), а носит чисто технический характер и обусловлена недостаточной быстротой чековых принтеров на онлайн-кассах.

Если магазин торгует продуктами и иными товарами массового спроса - нужно оснащать его кассами с быстрыми чекопечатающими механизмами. То есть - не скупиться на производительные фискальные регистраторы, которые должны обязательно работать в связке с удобными (не предполагающими неоправданных «пользовательских» затруднений в работе сотрудника магазина) и надежными («не глючными») вычислительными модулями.

1. Зависимость между типом кассы и используемыми на момент принятия решения о закупке онлайн-касс аппаратными и программными продуктами (как вариант, применяемыми в части управления кассой, складом, продажами).

Касса должна быть совместима с ними. Если они функционируют на базе облачных технологий, то и кассу следует покупать ту, что может подключаться к облачному серверу. Это должна быть касса-гаджет, моноблок или модульная касса.

А если кассовая инфраструктура выстраивается «с нуля» — то нужно продумать то, как она будет разворачиваться перспективно, с учетом ожиданий в части роста и масштабирования бизнеса. Экономия на закупке самых бюджетных онлайн-касс, не способных, к примеру, объединяться в общую сеть, может оказаться на практике совершенно мнимой. Но и переплата за дорогие решения, которые окажутся не самыми оптимальными в рамках масштабирования сети - также показатель неверной расстановки приоритетов в бизнесе.

Как правило, наилучшую приспособленность к «сетевому» масштабированию имеют, опять же, модульные системы - благодаря распределению функционала по технологически независимым вычислительным модулям. На кассовый компьютер, к которому подключен один или несколько фискальных регистраторов, всегда можно поставить требуемое облачное или инсталлируемое ПО, объединить его в сеть с другими ПК, использовать как инструмент с функционалом, дополняющим типично кассовый.

Но если магазин маленький - за это переплачивать необязательно. Вполне можно обойтись недорогой автономной кассой.

В свою очередь, совершенно самостоятельные - предопределяемые исходя из детальных характеристик бизнес-модели предприятия, критерии могут наблюдаться на уровне интернет-продаж и в вендинге. Здесь даже условные закономерности выделять контрпродуктивно. Более того, правильное решение в сегменте автоматизированных продаж подчас выбирается опытным путем - и не факт, что это получится сделать оперативно.

Если говорить о самых общих принципах - то к таковым можно отнести начало работы с применением самых дешевых продуктов. Затем интернет магазин, обнаруживая потребность в опциях, которые за текущую цену недоступны, может начать понемногу докупать нужный функционал у интеграторов в области интернет-продаж и вендинга. Не стоит торопиться: во многих случаях изначально дорогие решения со временем дешевеют, благодаря увеличению спроса и, разумеется, активизации конкурентов - сильных игроков в данном сегменте на российском рынке появляется все больше.

Видео — обзор вариантов онлайн-касс:

Рынок контрольно-кассовой техники существенно изменился в связи с реформой 2015 года. Онлайн-кассы, соответствующие требованиям Федерального закона 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники...", обладают огромными возможностями и функционалом. Теперь это не просто "касса, которая печатает чек", а более сложное устройство, которое должно распечатать чек по требованиям, установленным законодательством.

На сегодняшний день большинство касс можно разделить на несколько групп по определенным критериям:

Рассмотрим их ключевые отличия, преимущества и недостатки.

Автономные кассы

Автономными кассами называют такие аппараты, которые могут работать обособленно от других устройств (компьютеров, планшетов и пр.) и, чаще всего, работают от аккумуляторной батареи, поэтому могут использоваться "в полевых условиях".

Особенностью этих касс является наличие простой цифровой клавиатуры, на которой можно не только ввести цену продажи, но и вызвать дополнительные функции (например выбрать товар или услугу, которые будут распечатаны в чеке) за счет определенной последовательности нажатия клавиш.

В память такой кассы можно занести несколько тысяч товаров с указанием цены товара, штрих-кода и пр. Также можно использовать сканер штрих-кода и иное подключаемое оборудование (в зависимости от комплектации модели конкретной кассы).

Некоторые модели автономных касс могут подключаться к компьютеру и работать в режиме фискального регистратора.

Как и все онлайн-кассы автономные кассы подключаются к сети Интернет, чаще всего используя технологии WiFi или мобильный интернет (устанавливается сим-карта).

Преимущества автономных касс:

• автономность - не нужны дополнительные расходы на персональный компьютер или планшет, не требуется дополнительное программное обеспечение для кассы и пр.
• стоимость - самые дешевые онлайн-кассы именно автономные.
• мобильность - многие автономные кассы оснащены батареей для автономной работы на несколько часов.
• не требует высокой квалификации персонала (кассира ) - для выполнения простых операций на такой кассе нужно запомнить несложный порядок действий, с этим могут справится даже самые неподготовленные кассиры.

Недостатки автономных касс:

• сложность настройки - для обычного пользователя настроить автономную кассу скорее всего будет очень сложно, поэтому чаще всего настройкой и обслуживанием занимаются специализированные организации.
• сложность работы - если Вы решили выполнить на кассе "нестандартную операцию", то придется изучать инструкции к кассе, чтобы вызвать ту или иную функцию (например выбрать способ расчета "Предоплата 100%", или поменять признак расчета с "Приход" на "Расход").
• отсутствие понятного пользовательского интерфейса - интерфейс пользователя очень примитивен, часто при использовании автономной кассы вспоминаешь 90-е годы и сотовые телефоны типа Siemens A35 (даже не Nokia 3310!).
• нет возможности оперативно добавить товар или услугу - для заведения товаров и услуг часто используется компьютер, которого может не оказаться под рукой, да и процесс заведения товаров "замысловатый".
• подходит не для всех - из-за того, что требования для разных категорий налогоплательщиков серьезно отличаются, для некоторых из них применение автономной кассы с ее ограничениями по заведению и редактированию списка товаров/услуг становится крайне неудобным (например для юридических лиц при осуществлении розничной продажи с большим ассортиментом товаров).
• солжно вести товароучет - очень сложно вести учет оборота продукции, поскольку функционал оформления поступлений товара или сложно реализован, или его нет совсем.

Примеры автономных касс Вы можете .

От автора : на сегодняшний день использовать автономные кассы можно только в ограниченном ряде случаев - когда небольшой список товаров/услуг. В остальных случаях применять такие кассы очень неудобно, а после 2021 года вообще практически бесперспективно. Разница в цене с некоторыми POS-терминалами составляет 1-2 тыс. руб., поэтому имеет смысл сделать выбор в пользу POS-терминалов.

Фискальные регистраторы

Фискальный регистратор - это устройство, которое выглядит как принтер, он подключается к компьютеру (или планшету) и служит для печати фискальных чеков.

Без использования компьютера или планшета невозможно отбить чек на такой кассе. Кроме того для использования такой кассы требуется использовать специальную программу, которая будет отправлять на кассу управляющие команды для печати чека, поэтому кроме компьютера или планшета потребуется еще установить/приобрести специальную программу (1С или иную кассовую программу).

Для печати чека на такой кассе кассовая программа отправляет на кассу очень сложные управляющие команды.

Рынок контрольно-кассовой техники предлагает широкий выбор фискальных регистраторов с различными характеристиками:

• различной производительности - от нескольких чеков в день до нескольких сотен чеков в смену;
• различная ширина чековой ленты;
• с функцией отрезчика и без нее - отбитый чек можно оторвать рукой или касса автоматически произведет отрезку кассовой ленты;
• к компьютеру или планшету - USB, компьютерная сеть, WiFi, Bluetouth и др.;
• стационарные или переносные варианты - основная масса фискальных регистраторов могут использоваться только стационарно, но есть решения с питанием от АКБ, переносные.

При выборе фискального регистратора нужно обязательно учтонить:

• есть ли возможность подключения выбранной модели фискального регистратора к вашему устройству (персональному компьютеру или планшету);
• поддерживает ли ваша кассовая программа выбранную модель фискального регистратора;

Преимущества фискальных регистраторов:

• универсальность использования - фискальный регистратор можно использоваться, как правило, с большим количеством кассовых программ, которые Вы можете поменять в любое время;
• различные варианты подключения - правильно выбранный фискальный регистратор Вы можете подключать различными способами - USB, компьютерная сеть, WiFi, Bluetouth и др.;

Недостатки фискальных регистраторов:

• стоимость - для работы фискального регистратора потребуется приобрести персональный компьютер (или планшет) и кассовое программное обеспечение, что увеличивает сумму первоначальных вложений;
• не всегда поддерживаются производителям кассовых программ - кассовые программы не могут поддерживать все модели фискальных регистраторов, как правило только самые популярные модели (например, АТОЛ 30, Штрих-онлайн. и др.) поддерживают почти все программы.

Примеры фискальных регистраторов Вы можете .

POS терминалы

POS терминал (от англ. Point Of Sale - точка продажи и от англ. Terminal - окончание) - аппаратно-программный комплекс, включающий в себя, как правило, кассовое программное обеспечение и устройство печати чека.

По сути POS терминал это устройство "все в одном" - в нем и кассовая программа, и средство ведения товароучета, и устройство печати чека, а также возможность подключения дополнительного оборудования.

Программное обеспечение POS терминала имеет достаточно широкий функционал:

• осуществление продаж и печать кассового чека;
• редактирование базы товаров и услуг;
• базовые функции товароучета;
• отчеты и статистика продаж;
• подключение дополнительного оборудования (сканер штрих-кода, весы, эквайринг и пр.);
• многое другое, в зависимости от производителя терминала.

Некоторые модели POS терминалов не имеют встроенного кассового программного обеспечения, но имеют возможность установки платных и бесплатных версий программ.

Как правило такие устройства изготавливают на базе планшетов 5, 7 или 10 дюймов, поэтому они очень компактные, выглядят привлекательно, и имеют привычный и понятный всем "телефонный" интерфейс.

Преимущества POS терминалов:

• оптимальная стоимость и функционал - за сравнительно небольшие деньги Вы получаете очень функциональное решение, позволяющее вести товароучет и выполнить даже самые сложные требования ФНС к фискальному чеку;
• малые габариты - POS терминал не занимает место на рабочем месте кассира, т.к. в основном POS терминалы изготавливаются на базе планшетов с диагональю 5, 7 или 10 дюймов;
• выглядит привлекательно - разработчики таких устройств стараются сделать привлекательный дизайн аппарата и интерфейс программы;
• ведение товароучета - в современных POS терминалах разработчики стараются реализовать базовый функционал товароучета;
• мобильность - часто POS терминалы оснащают батареями для автономной работы, поэтому такие кассы можно использовать в качестве переносных.

Недостатки POS терминалов:

• не рассчитаны на высокую нагрузку - в небольшой POS терминал сложно установить высокопроизводительный принтер чеков, поэтому для торговых точек с большой проходимостью рекомендуем внимательно выбирать POS терминал
• сложно добавлять и изменять функционал - разработчики таких устройств делают решения для массового рынка, поэтому добавление замысловатого функционала под требования вашего бизнеса не всегда, но все-таки возможно (требуется согласование доработки с производителем терминала или кассовой программы);

Облачные кассы

Облачная касса - это "облачный сервис", который позволяет дистанционно формировать фискальные документы (кассовые чеки), соответствующие требованиям 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники...".

По сути облачная касса это такой кассовый аппарат, который установлен у оператора "облачных касс", всегда подключен к сети Интернет и всегда подключен к розетке питания и выключается только на плановое обслуживание. Такой кассовый аппарат никогда не печатает бумажные чеки, он формирует только чеки в электронном виде с возможностью отправки на адрес электронной почты или смс на сотовый телефон.

Облачная касса - очень специфическое решение, которые было рассчитано на применение в интернет-магазинах, но на сегодняшний день применяется и в других областях, например, в сфере ЖКХ (отбиваются чеки при оплате от физического лица, не являющегося членом товарищества).

Чаще всего для печати кассовых чеков на такой кассе необходимо выполнить интеграцию вашей системы с облачным сервисом или установить и настроить готовый модуль интеграции. У некоторых облачных касс имеется простой пользовательский интерфейс, при помощи которого можно "отбить чек".

О преимуществах и недостатках облачных касс сложно говорить, т.к. это достаточно специфические решения для узкого круга потребителей.

Если Вам помогла статья - можете сказать Спасибо автору.

По законам РФ теперь все кассы — это онлайн-кассы, которые подключаются к интернету и передают данные в налоговую через ОФД. Чтобы узнать о новых кассах больше, почитайте статьи о них в нашем блоге:

Онлайн-касс на рынке много. Среди них есть и автономные кассы — их же ещё называют суммовыми кассами или автономками — которые стоят дешевле остальных. И хотя они пока соблюдают требования закона, у автономок ограниченная функциональность и очень мало возможностей для предпринимателя.

Какие бывают кассы, что из себя представляют автономки и какую онлайн-кассу выбрать под свой бизнес, чтобы не покупать новую через несколько месяцев — об этом и расскажем в нашей статье.

Подробнее:

Виды онлайн-касс

Какой у вас бизнес?

Выбор и правда огромный — предпринимателю сложно разобраться, какая касса нужна. Сами делим такие кассы на несколько категорий. Пойдём по порядку: от меньшей функциональности к большей.

Фискальные регистраторы

Что это за кассы

Фискальные регистраторы — это онлайн-кассы, которые управляются внешней кассовой программой. Их выбирают, когда владелец бизнеса уже приобрёл необходимое кассовое ПО для своей сферы бизнеса. И чтобы продавать по закону, ему не хватает только принтера для печати чеков — который не только печатает, но и отправляет эти чеки в налоговую через ОФД. Это и есть фискальный регистратор.

Что они умеют

У фискальников ограниченная функциональность. Это кассы, на которых нет кнопок и экрана — они работают с устройством, на котором есть кассовая программа. Они умеют печатать и отправлять чеки по 54-ФЗ с помощью фискального накопителя. Но сигнал о любых действиях фискальному регистратору посылает кассовая программа, которая установлена на компьютере, ноутбуке или другом устройстве.

Так что получается, что для выполнения продаж кассир работает с этой программой. А уже в самом регистраторе установлен фискальный накопитель, который даёт ему возможность хранить данные о продажах, печатать чеки и отправлять их в налоговую через ОФД.

Фискальные регистраторы имеют разную скорость печати и рассчитаны на разную нагрузку. Плюс в том, что есть из чего выбирать — можно найти подходящий регистратор для своего бизнеса. Их можно разделить на две сферы применения: для сетевого ритейла или ресторанов и для малой розницы или сферы услуг.

В фискальниках для крупных сетей скорость печати в разы быстрее — например, печатает 300 мм и 10 позиций в секунду. Также у таких фискальных регистраторов есть отрезчик чеков. Всё это нужно, чтобы быстро обслуживать покупателей и сокращать очереди. Как правило, эти фискальники печатают чеки на широкой ленте 80 мм — на ней отображается большое количество проданных товаров. Но это нужно не только супермаркетам. Также это полезно там, где чек содержит рекламную информацию: например, ресторанам или брендовым магазинам.

Фискальники для малой розницы и сферы услуг такие же, но без отрезчика чеков и с более низкой скоростью печати — да и чек у них чуть уже. Например, печатает 100 мм и 5 позиций в секунду. Но всего этого хватает, чтобы продавать товары и услуги в точках, где нет большого потока покупателей.

Сколько стоят

Средняя стоимость фискальников с фискальным накопителем на 15 месяцев — от 15 000 ₽ до 40 000 ₽. Она зависит от скорости печати регистратора и наличия отрезчика чеков.

Где не стоит использовать

Фискальные регистраторы не подойдут для курьерских доставок, торговли на рынках, а также для точек, где мало места — например, ларьков. Не подходят мобильной торговле, потому что работают от розетки и вай-фая или интернет-кабеля, а маленьким точкам — потому что ноутбук, компьютер или устройство с кассовой программой занимает много места.

Автономные кассы

Что это за кассы

В понимании многих участников рынка автономка — это удобная кнопочная касса, которая не требует подключения к компьютеру, работает от аккумулятора и имеет встроенный модем. Ей не нужны розетка и вай-фай.

Увы, это практически единственное её преимущество. Потому что прежде всего автономка — это суммирующая касса, которая не предназначена для работы с базой товаров и не помогает бизнесу расти.

Что они умеют

Автономки лучше фискальных регистраторов только в нескольких пунктах.

Встроенный пользовательский интерфейс. В отличие от фискальных регистраторов у автономок есть экран и кнопки. На автономках можно выполнять все кассовые операции.

Автономность. Если магазин или другая точка находится в месте, где перебои с электричеством или интернетом, с такой кассой всё равно можно работать и продавать по закону — у автономок есть интернет-модем и аккумулятор, и вай-фай или проводной интернет ей не нужны.

Цена. Автономные кассы — одни из самых бюджетных решений на рынке. Если нужно просто отвечать требованиям новой реформы и отправлять чеки в налоговую через ОФД, можно сэкономить и купить такое устройство.

Простота для микробизнеса. Если на точке пробивается до 10 товаров или одна услуга, новые товары не заводятся, номенклатуры не добавляются, а бизнес не требует автоматизации и развития, аналитики продаж — автономка подойдёт.

А что они не умеют

В целом, у автономок один большой минус — эта касса заранее запрограммирована так, что в неё не внести никакие изменения самостоятельно. Для этого требуется помощь инженера или поездка в сервисный центр: это стоит денег. Такую кассу сложно модернизировать — а в законе постоянно появляются изменения, и бизнесу нужно под них подстраиваться. Да и сам бизнес обычно не стоит на месте и развивается. Для понимания можно рассмотреть всю эту историю с автономками на примере игровых приставок.

Есть современные приставки — те, в которые здорово поиграть одному или компанией. Они обновляются, имеют много возможностей для игроков, удобны и просты, синхронизируются с интернетом.

А есть старые приставки — те, в которые вставляются игровые картриджи, у которых очень ограниченный функционал и с железом которых ничего не сделать. Это и есть автономки. Они существует где-то очень далеко от прогресса — и это притом, что выпускаются они последние несколько лет.

Чтобы защитить читателя от неэффективной покупки, подробнее расскажем о минусах автономок для владельцев бизнеса, бухгалтеров и кассиров.

Маленькая память. В автономку можно загрузить от 30 до 30 000 товаров — в зависимости от конкретной кассы. Может показаться, что этого достаточно, но у ходовых магазинов с проходимостью от 100 покупателей в день база очень быстро растёт и меняется. Какие-то товары выходят из ассортимента, другие появляются. Все эти шаги заполняют и износят ограниченную память автономки.

А ещё при работе с маркированноым товаром нужно будет хранить и передавать дополнительную информацию о каждой единице продаваемого товара и все его наименования. Например, 300 наименований могут сократиться до 100 из-за нехватки памяти.

Маленький экран. Почему это плохо: это просто неудобно. Длинное наименование товара на экране не помещается. Например, в магазине продаётся печенье «Вкуснокрошкино Клубничное с желе» и «Вкуснокрошкино Клубничное с шоколадом». На экране высветится только слово «Вкуснокрошкино», а какое именно печенье пробивается — непонятно. Кассиру постоянно приходится напрягаться и вчитываться, чтобы понять, что написано на экране, и не ошибиться. Когда в магазине очередь, это ещё больше задерживает покупателей.

Загрузить товары прямо на кассе можно, но только через специальную таблицу кодов — что совсем не просто. Плюс для загрузки товаров через компьютер необходимо закрыть смену на кассе, подключить её к компьютеру и использовать специальную программу, в которую через таблицу товары забиваются вручную. Все названия надо подогнать под формат этой программы.

А загружается всё медленно — от получаса до нескольких часов. Всё то время, когда касса подключена к компьютеру, она не работает. Смена закрыта, бизнес стоит. И в любом случае для работы с товарами кассу необходимо подключить к компьютеру или ноутбуку — загрузить товары зачастую удалённо нельзя.

Также нужных для товаров полей в автономке очень мало. Когда нужно добавить марки, срок годности, размеры или тип товара услуги — всё это нельзя сделать на автономке.

Работа по сумме. Из-за почти невозможной загрузки товаров на таких кассах часто работают в суммовом режиме — прямо как на калькуляторе. Когда кассы работают по сумме, они не идентифицируют товар и не списывают его по базе данных. В суммовом режиме кассе всё равно, что продавать: банку кукурузы или колбасу. Всё, что забивается в чек — стоимость товара.

Из-за того, что при суммовом режиме не отследить движение товара, бизнес терпит убытки и риски. Так, если товара нет на кассе, владелец магазина не сможет гарантировать, что кассир его продал, а не забрал домой или не продал втридорога самостоятельно. Инвентаризация с суммовым учётом просто невозможна: разве только с тетради кассира. Плюс, когда касса работает по сумме, она не может работать с маркировкой товаров — а именно она становится обязательной в 2019 году. А с 2021 года обязательно вводить наименования всех товаров — не только маркированных.

Неудобное подключение оборудования. Некоторые автономки вообще не работают с дополнительным оборудованием. У других есть порты USB — но и туда не подключить любую модель, которая понравится. У третьих — один-два порта, и нельзя, например, одновременно использовать банковский терминал и сканер штрих-кодов. Некоторые производители выпускают к своим автономкам дополнительные устройства —ещё их называют «хаб». Они стоят дороже кассы в два-три раза — и уже к ним можно подключить оборудование. В любом случае, получается дорого и неудобно.

Неспособность работать с акциями. Сложная операция — это задача, которая делается на кассе во время продажи — например, расчёт скидок, создание акций, поиск товара. Такие операции недоступны на автономке. Зато доступны ручные скидки. Но это значит, что все проведения акций на кассе зависят от того, помнит ли о них продавец и делает ли он скидки, когда нужно.

Нет автоматизации бизнеса. Автономка подходит только тем, у кого мало товарных позиций и база по которым не обновляется, и у кого мало расчётов с покупателями. В автономке нельзя наладить учёт товаров, работать с бухгалтерскими программами, интернет-магазинами, собирать статистику продаж, отчёты и анализировать бизнес.

Касса Ф автоматизирует бизнес и закрывает все вопросы законодательства одной покупкой

Современная полнофункциональная кнопочная касса, сервис для аналитики продаж, фискальный накопитель и 15 месяцев ОФД в комплекте.

Сколько стоят

Средняя стоимость автономки с фискальным накопителем на 15 месяцев — от 15 000 ₽ до 20 000 ₽.

Где не стоит использовать

Бизнес, где больше 30 наименований товаров или услуг. Резюмируя всё сказанное выше: на автономке сложно пробивать товары и заносить их в базу, подключать сервисы и дополнительное оборудование — например, сканер штрих-кодов. Также автономку сложно обновлять.

ЕГАИС. Только некоторые производители делают автономки, которые умеют продавать крепкий алкоголь. Но и здесь есть свои трудности.

Их автономки не поддерживают подключение 2D-сканера, идентификацию товара и установку УТМ — а всё это обязательно для ЕГАИС. Когда пользователи понимают, что касса не может работать с ЕГАИС, производители предлагают купить к автономке дополнительный компьютер. Уже с ним возможны подключение сканера, отправка, сравнение и учёт данных для ЕГАИС, приёмка алкоголя. Такая покупка стоит времени и денег.

Маркировка товаров. Для борьбы с контрафактом правительство вводит глобальную маркировку товаров. .

Самое главное, что требует маркировка — это наличие наименований всего маркированного товара, что есть в магазине, на кассе. Если продаётся маркированный товар, нельзя пробить абстрактный товар за 100 рублей — надо продать конкретное наименование и считать уникальный код маркировки.

Пока неизвестно, будут ли работать автономки с маркировкой товаров. Возможно, через дополнительные платные сервисы или устройства — как с ЕГАИС. Даже если автономки смогут продавать маркированный товар, делать это будет сложно и неудобно — и вот почему:

Как писали выше — загружать товары на автономки трудно. А придётся, если магазин будет продавать маркированный товар. Нужно будет каждую номенклатуру вводить вручную, закрывать смену для загрузки товаров на кассу, всё перепроверять.
Сканер штрих-кодов. Не все автономки работают со сканером — а он обязателен для продажи маркированного товара.
Система для приёма накладных. Непонятно, где владельцу бизнеса работать с накладными: у автономок таких сервисов не реализовано.

Идентификация товара

И ещё для ЕГАИС и маркировки есть обязательный момент — это идентифицикация товара. Разберём на примерах.

Как идентифицируется товар на онлайн-кассах. Например, у предпринимателя есть магазин, касса от Дримкас и . Пока кассир работает в магазине, в офис приезжает товар — пусть это будут 15 видов печенья. Товар приходит с бумажной накладной.

Чтобы добавить эти товары, надо подключить сканер штрих-кодов к компьютеру или ноутбуку, нажать в Кабинете Дримкас «Добавить товар» и начать сканировать коды в накладной. Кабинет сразу находит товар — остаётся выбрать только его тип, выставить цену и процент НДС. И так с каждым товаром.

Делается это очень быстро, а за минуту товар уже оказывается на кассе. Кассиру не надо ничего добавлять самому.

Если товар приходит не в офис, а в магазин, где нет компьютера и стоит только касса. В этом случае кассир берёт сканер штрих-кодов, сканирует коды на кассе — и устройство само находит в облаке товаров название товара. Когда кассир продаст товар, он сразу появится в Кабинете Дримкас.

Как идентифицируется товар на автономках. Товар приходит в магазин с бумажной накладной. Кассиру надо взять эту накладную, сесть за компьютер, подключить к нему кассу и вбивать товары вручную. Обычно это делается вечером после закрытия магазина, потому что во время загрузки товаров смена закрыта. Так можно продавать товар не по сумме, а по наименованиям.

Если магазин хочет продавать товар по сумме, здесь проблем нет. Но тогда не видно, что именно продаётся, не провести нормально инвентаризацию. О проданных товарах продавец рассказывает по тетрадке — и только на основании этого делается заказ, что очень ненадёжно.

Помните

Если вы приобретаете автономную кассу, вам нужно будет докупить компьютер для учета товаров и подключения сканера. Это сложнее и дороже, чем купить онлайн-кассу, которая готова ко всем изменениям в законе.

Если магазин будет продавать контрафакт и не учитывать товары с обязательной маркировкой, будут санкции и штрафы.

Моноблоки

Что это за кассы

Это онлайн-кассы для малого и среднего бизнеса. В эти кассы встроены принтер чеков, кассовая программа, экран кассира, клавиши или сенсорный экран. Все операции можно выполнять с них — компьютер не обязателен. Поэтому такие устройства — полноценное рабочее место кассира.

Что они умеют

Моноблоки работают с дополнительным оборудованием и сервисами, легко обновляются, позволяют проводить сложные операции на кассе и анализировать продажи. А ещё они подстраиваются под изменения в законе.

Но все моноблоки разные. Одни работают с ЕГАИС и продают крепкий алкоголь, другие интегрируются с интернет-магазинами. Проще всего эти кассы по сферам бизнеса.

Кассы для ресторанов

Кафе и ресторанам подходят сенсорные кассы с большим экраном. Такой экран позволяет быстро забивать позиции в чек из плиток товаров и выдавать пречеки — именно их в виде счёта официанты приносят клиентам. Как правило, с помощью таких касс можно указывать номера столов и заказов в чеке. А сам пречек можно передавать на кухню поварам.

Кассы Вики для ресторанов и кафе

Позволяют работать в перчатках, быстро добавлять блюда и напитки в чек, сортировать заказы и анализировать продажи.

Кассы для интернет-торговли

Кассы для интернет-торговли работают без участия кассира. И хотя у многих из них есть экран и пользовательский интерфейс, они автоматически закрывают и открывают смены, интегрируются с CMS для управления интернет-магазином и помогают соответствовать всем требованиям законодательства.

Касса Ф для интернет-магазинов

Подходит для интернет-магазинов с точкой выдачи и без неё. В стоимость уже включен ОФД на 15 месяцев. Работает с популярными CMS-системами.

Кассы для курьеров и торговли на рынках

Здесь всё просто: это мобильные кассы, которые работают от аккумулятора и которым не нужен проводной интернет — внутри есть слот для сим-карты. С такими устройствами могут работать продавцы на рынках и в деревнях, курьеры и владельцы ларьков.

Не стоит путать эти кассы с суммовыми автономками: мобильные, как и другие онлайн-кассы, работают с наименованиями товаров, синхронизируются с их базой. Кассиру они позволяют быстро продавать, а владельцу бизнеса — анализировать продажи. Автономки тоже работают от аккумулятора и не нуждаются в проводном интернете, .

Кассы для малой розницы

Касс, которые подходят для торговли в магазинах и продажи услуг, больше всего в реестре. Эти кассы бывают кнопочными и сенсорными. С сенсорными кассами просто добавлять товары в чек и удобно продавать товары без штрих-кодов. А кнопочные привычнее для кассиров и продавцов.

Некоторые из этих касс работают с ЕГАИС — на них можно пробивать крепкий алкоголь. Другие умеют работать с маркированными товарами — например, табаком, который по закону обязательно маркируется с 1 марта 2019 года. А ещё наши решения имеют множество интеграций и бесплатный сервис для аналитики продаж и автоматизации бизнеса — Кабинет Дримкас.

Сколько стоят

Средняя стоимость моноблоков с фискальным накопителем на 15 месяцев — от 25 000 ₽ до 35 000 ₽.

Где не стоит использовать

Моноблоки не справятся с большим потоком покупателей — таким, как в большом сетевом ритейле.

POS-системы

Что это за кассы

Это комплект для любых крупных сетей — например, гипермаркетов. Они долго служат, бесперебойно работают и быстро обслуживают клиентов. Несмотря на комплектацию и название, POS-система — обычная касса, только для крупного ритейла и большого потока покупателей.

Что они умеют

Обычно в такой системе есть системный блок и клавиатура, монитор кассира и дисплей покупателя, денежный ящик и фискальный регистратор. Умеют печатать и отправлять чеки в налоговую. Работают с помощью кассовой программы и кассового сервера.

Кассовая программа установлена на самой кассе, она учитывает товар, помогает кассиру принимать оплату и рассчитывать стоимость.

Кассовый сервер автоматизирует работу магазину. Он помогает загружать на кассу товары и цены, отслеживает печать ценников, закрытие и открытие смены, добавлять акции, распродажи и скидки. Сервер собирает аналитику и статистику по всем продажам со всех касс и помогает управлять ими удалённо.

POS-система рассчитана на высокую нагрузку: до 600 более чеков в сутки. Производители таких систем продают запчасти к ним даже после снятия с производства. Они стоят дорого, но обладают самой низкой стоимостью владения в перспективе от 5 лет.

Покупка POS-системы — хорошее вложение денег для крупного ритейла. К тому же она очень гибкая: если в законе появятся изменения, её несложно обновить и сделать так, чтобы она работала по новым правилам.

Сколько стоят

Средняя стоимость POS-систем — от 100 000 ₽ до 150 000 ₽.

Где не стоит использовать

POS-система работает отлично, но стоит дорого. Для розницы и услуг есть другие, более бюджетные решения на рынке. Поэтому советуем использовать систему только для крупного ритейла.

Кассовые программы

Что это за кассы

Кассовая программа — это мозг онлайн-кассы, её неотъемлемая сущность. Она ведёт кассира за собой: подсказывает ему, что он должен сделать, чтобы продать товар и выбить чек. Это спасает кассира от ошибок и помогает ему сделать всё быстро и правильно. Она же и формирует чеки, посылает сигналы, что нужно печатать и какие данные записывать.

Что они умеют

Кассовая программа устанавливается на ноутбук или встроена в ПО самой кассы. У неё море возможностей — каждый пользователь и владелец бизнеса выбирает то, что ему нужно. Все программы разные, но главное, что они умеют:

• формировать чеки,
• посылать данные на фискальный накопитель,
• отправлять чеки в ОФД,
• обновляться,
• работать с товарами.

Помогают работать кассиру. Управляют открытием и закрытием смены, формируют фискальные документы, устанавливают цены. Большинство из них умеют хранить базу товаров, искать артикулы, работать со сторонними сервисами для автоматизации бизнеса, интегрироваться с товароучётными системами.

Помогают пробивать товар без штрих-кода, рассчитывать сдачу, проводить ручные и автоматические акции и скидки, работать с авансами, предоплатой, возвратами. Работают с наличными и безналичными расчётами.

Сколько стоят

Стоимость кассовой программы сильно варьируется. Она зависит от политики компании, поставляющей оборудование и софт, а также от функциональности. Как правило, если компания производит кассы, стоимость кассовой программы уже включена в стоимость кассы.

ИП и организации, которые занимаются торговлей или оказанием услуг, должны оборудовать свои рабочие места в соответствии с действующим законодательством. Кассовый аппарат – это одна из разновидностей техники, которая обязательно должна присутствовать в торговой точке. Выбор модели зависит от сферы деятельности, также существуют определенные требования, которые обязательны к выполнению каждым предпринимателем.

Кассовый аппарат или ККМ – это специальное устройство, используемое в сфере торговли. Он является инструментом, с помощью которого государственные органы могут контролировать налично-денежный оборот любой компании или магазина, а также получать данные об операциях с наличными, полученными от клиентов.

ККМ – электронный прибор, снабженный клавиатурой, дисплеем и приспособлением, позволяющим распечатать бумажный чек. Накапливать и хранить данные о проведенных операциях позволяет фискальная память, их невозможно изменить посредством постороннего вмешательства.

Эта особенность ККМ гарантирует достоверность информации о расчетах между клиентом и поставщиком услуг, совершенных на конкретной торговой точке, которые подлежат обязательному налогообложению.

Классификация ККМ

Кассовые аппараты, разрешенные к использованию на территории РФ, классифицируются по разным признакам. За основу взят Классификатор ККМ. В соответствии с его положениями, выделяют:

• ККМ для сферы услуг
• ККМ для предприятий, занимающихся торговлей
• ККМ для реализации нефтепродуктов

Если рассматривать конструктивные особенности устройств, используемых при проведении расчетных операций, можно также выделить четыре больших группы (таблица 1).

Наименование аппарата	Описание
Автономная кассовая машина	Управляется посредством программного обеспечения, без приспособлений ввода-вывода не функциональна.
Чекопечатающая машина (ЧПМ)	Специальное устройство автономного типа, в нем предусмотрена внутренняя память и клавиатура для ввода данных. Такие приборы используются ИП и компаниями, которые по закону освобождены от обязательства устанавливать ККТ. Принцип работы чекопечатающей машины идентичен принципу работы традиционного ККМ, но регистрировать его в органах ИФНС не требуется.
Пассивная системная кассовая машина	Является дополнительным элементом системы, но не влияющим на ее работу.
Активная системная кассовая машина

Законодательная база

В РФ использование ККМ регламентируется на законодательном уровне в соответствующих нормативно-правовых актах. Основным документом является закон 54-ФЗ «О применении ККТ», в который ежегодно вносятся коррективы (не исключение и 2018 год).

Согласно поправкам, необходимо информировать Налоговую инспекцию об объемах продаж, передавая копию чека дистанционно (через интернет). Отвечает за передачу данных новая структура – оператор фискальных данных (ОФД). Таких представителей на территории РФ несколько, с одним из них предварительно необходимо .

Предприниматели могут устанавливать на объектах своей деятельности только кассы, оснащенные фискальным накопителем. Это главное требование в законодательном акте. Он используется для накопления и хранения информации о всех произведенных расчетах.
Передача данных в органы фискальной службы стала исключительно онлайн-процедурой, однако в законе не содержится положений о том, что бумажные чеки в этом году будут не актуальны. Если покупатель выражает такое желание, ему необходимо отправить копию электронного чека на адрес почты или в sms-сообщении. В случае, если нужно будет вернуть товар по гарантии или по причине его брака, покупатель имеет полное право использовать электронный чек, который является законной альтернативой бумажному.

Закон об использовании ККМ с поправками в 2018 году выдвигает к предпринимателю требование указывать максимум информации в чеках. К таковой относятся: адрес электронной почты покупателя, его номер телефона, заводской номер фискального накопителя, полный перечень приобретенных товаров с ценами, а также с указанием скидок и акционных предложений.

Кому ставят кассу

Все индивидуальные предприниматели, сфера деятельности которых связана с продажей товаров или оказанием услуг, где предусмотрен наличный расчет или оплата товара картой из банка, должны использовать ККМ при осуществлении расчетных операций с клиентами. Отсутствие аппарата возможно, если ИП проводит операции по безналу на банковские счета других предпринимателей или юридических лиц. Устанавливаемая техника должна быть нового образца, с предусмотренным подключением к сети интернет, чтобы иметь возможность передавать данные в ФНС онлайн.

Применение ККМ обязательно для ООО, это положение в законе не зависит от формы собственности организаций и обязательно к соблюдению. В противном случае владельцу торговой точки грозит немалый штраф.

В прошлом году некоторым категориям ИП можно было не использовать технику, но в 2018 году их обязали установить технику на всех торговых точках. Необходимо использовать только ККМ нового образца, устаревшие модели в налоговой зарегистрировать невозможно. Некоторые предприниматели, входящие в эту категорию, имеют право на год отсрочки, сроки установки кассы необходимо уточнить в местных органах ФНС.

Если ИП, которые продают товары или оказывают услуги в рознице, не имеют наемных сотрудников, кассу можно установить в 2019 году.

При несоблюдении положений закона нарушителю грозит штраф в денежном эквиваленте, составляющим не менее 10 000 российских рублей, максимум до 50% от суммы полученной выручки, которая прошла мимо кассы. Планируется повышение размера штрафа с каждым годом.

Ранее ИП, а также организации, которые пользовались , могли выдавать покупателям на руки другие документы, которые были аналогом кассового чека. В настоящее время их также обязали установить ККМ на всех точках.

Классификация ККМ на видео:

В особую категорию выделяют интернет-магазины как поставщиков услуг и товаров для населения. Онлайн-торговля является тем видом деятельности, который в этом году не освобождается от использования ККМ.

Здесь есть свои нюансы, при проведении платежей онлайн необходимо использовать ККМ, зарегистрированную по ссылке интернет-магазина. Если товар разносится курьером, и он принимает оплату, представитель интернет-магазина должен иметь с собой мобильную кассу, которая позволит ему распечатать чек при выдаче товара, а также загрузить данные онлайн в ФНС. Что касается пунктов самовывоза, то при оплате товара на месте используется еще один кассовый аппарат, зарегистрированный по адресу пункта.

Можно ли работать без ККМ

ИП, независимо от выбранной ими системы налогообложения, освобождаются от установки кассового аппарата, если они занимаются торговлей следующими товарами:

Также в 2018 году освобождаются от установки ККМ бизнесмены, которые занимаются разноской вещей по вокзалам, предоставлением услуг няни или сиделки, изготовлением ключей, ремонтом обуви, вспашкой территорий огородов и других земельных угодий.

Требования к аппарату

Чтобы аппарат можно было без проблем поставить на учет в органах фискальной службы, он должен соответствовать определенным требованиям, в частности – находиться в списке в специальном государственном реестре. Найти, включена ли в него выбранная модель или нет, можно, ознакомившись самим реестром на официальном сайте.

Также многие производители сопровождают свою продукцию голографическими наклейками, которые подтверждают оригинальность аппарата. На наклейке должна присутствовать надпись «Государственный реестр» с указанием года. Важно при выборе кассового аппарата приобрести ту модель, которая предназначена для конкретной сферы деятельности (это может быть продажа билетов, оказание различных услуг, розничная или оптовая торговля).

Регистрация ККМ

Процедура регистрации ККМ происходит в органе ФНС, к которому индивидуальный предприниматель или организация принадлежат территориально, то есть по месту проживания. Юридические лица должны регистрировать свои аппараты по физическому адресу организации. Если компания имеет несколько торговых точек в разных городах, необходимо регистрировать оборудование в каждом городе отдельно.

Видео о регистрации онлайн-кассы:

Для того чтобы процедура прошла успешно, необходимо составить письменное заявление на регистрацию, форму которого можно получить в Налоговой службе. В качестве дополнительных документов необходим договор о техническом обслуживании и паспорт устройства, которым производитель сопровождает каждую ККМ. Заключить соглашение с поставщиком можно в любом сервисном центре города. Также нужно включить в пакет документов бумагу, удостоверяющую личность индивидуального предпринимателя.

Где можно купить аппарат

Аппараты можно приобрести в торговых точках поставщиков или в специализированном интернет-магазине, который имеет разрешение на данный вид деятельности. Главное, выбрать качественный товар, соответствующий техническим параметрам и требованиям к подобному виду техники на законодательном уровне.

Пользуются популярностью ККМ отечественных производителей, каждый аппарат снабжен техническим паспортом и инструкцией по эксплуатации, написанной простым и понятным языком. При регистрации такого торгового оборудования в органах ФНС обычно проблем не возникает.

Учет кассового аппарата

Согласно законодательству РФ, обязателен бухгалтерский учет ККМ в 2018 году. В зависимости от стоимости оборудования он регистрируется в составе основных средств или в составе материально-производственных запасов.

В стоимость оборудования включаются не только затраты на приобретение техники, но и вложения, связанные с доведением его до состояния, пригодного к эксплуатации в условиях торговой точки. Чтобы кассовый аппарат был проведен по бухгалтерии в составе основных средств, он должен соответствовать следующим требованиям:

• организация не будет продавать его третьим лицам в будущем
• ККМ будет использован длительный срок, 12 месяцев и более
• оборудование способно приносить экономическую выгоду
• аппарат используется в основной деятельности организацией

Цены на кассовые аппараты

Стоимость кассового оборудования зависит от многих факторов, в частности, от комплектации и разновидности. Аппарат, адаптированный к работе конкретной организации, стоит недешево, однако его качество окупается со временем. В обычном магазине техники для дома и быта аппарат кассового учета приобрести невозможно. Если такая возможность у предпринимателя появилась, а цена откровенно низкая – это мошенническая схема и ее следует избегать.

На стоимость техники также влияет качество материала, из которого он изготовлен, вес, размер, тип дисплея (его цвета и разрешение), скорость передачи данных. Диапазон цен широк – от 4 000 до 40 000 руб.

Важно помнить о необходимости заключить контракт на обслуживание техники в одном из сервисных центров, стоимость этой услуги стартует от 300-500 руб. в месяц.

Законодательством не запрещается приобретать б/у аппарат, если предыдущий владелец самостоятельно снял его с учета в Налоговой службе. Необходимо обращать внимание на срок использования техники, он не должен превышать 7 календарных лет.

Существенную роль играет тип программного обеспечения, которое будет установлено в оборудовании. Если ПО устарело, его можно модернизировать в сервисном центре. Стоимость такого апгрейда также вариативна, стартует от 5 000 руб. Регистрация ККМ в органах ФНС также платная, максимальная сумма к оплате – около 3 000 руб.

Кассовый аппарат – это необходимое оборудование для ИП, организаций, занимающихся торговлей или предоставлением услуг. В 2018 году внесены поправки в закон, обязывающие устанавливать ККМ, независимо от выбранного вида налогообложения. Важно выбирать тип кассового аппарата в зависимости от вида деятельности. Стоимость такого оборудования стартует от 4 000 рублей, дополнительно потребуется ряд расходов.

Напишите свой вопрос в форму ниже

В декабре 2018 года в реестре онлайн-касс было 165 моделей: это и мобильные кассы, и фискальные регистраторы, и специальные аппараты для вендинга. Виды контрольно-кассовых машин различаются по функциям. Можно ли взять технику с собой, принимает ли она карты, подходит ли для интернет-торговли — рассказываем, какие есть виды

Стационарные и мобильные виды касс

Все аппараты можно разделить на две главные группы: мобильные и стационарные. Мобильные работают от аккумулятора, их можно сложить в сумку и унести с собой. Они компактные, занимают мало места и обычно мало весят. Такие кассы используют в службах доставки, стритфуде, кофейнях, интернет-магазинах и розничной торговле.

Стационарная касса стоит на прилавке или в офисе и работает от розетки. К ней можно подключить клавиатуру, дисплеи и денежный ящик и сделать полноценную кассовую систему. Об этом расскажем дальше.

Виды ККТ по приему оплаты

Касса может быть со встроенным эквайрингом или работать без него. Если оборудование может принимать карты, то владельцу не нужно дополнительно докупать банковский терминал. Покупатель прикладывает карту, с той списываются деньги, и ККТ выдает чек.

Если у аппарата нет считывателя карт, можно купить и подключить эквайринговый термина л. Он подключается по блютусу или через кабель. Терминал считывает карты, ККТ выдает фискальный чек.

Виды ККМ для торговых автоматов

Владельцы торговых автоматов тоже обязаны поставить онлайн-кассу и передавать информацию оператору фискальных данных. Для вендинга есть специальные модели. Их ставят прямо в корпус автомата. В реестре ККТ такие модели можно отличить по буквам «ФА» в названии.

Какие есть виды онлайн-кассы для интернет-магазинов

Для интернет-магазина можно взять любую ККТ, главное, чтобы она передавала данные оператору и подключалась к ЦМС, на которой работает магазин. Если у магазина есть доставка, нужна мобильная касса. А если кроме сайта есть и торговая точка, то нужно либо два аппарата, либо касса, которая может и отправлять электронный чек и печатать бумажный.

Контрольно-кассовое оборудование для крупных магазинов: разновидности

В супермаркетах, магазинах одежды и гипермаркетах стоят не только сами онлайн-кассы, но и кассовая периферия — так называется оборудование, которое дополняет аппарат и ускоряет торговлю.

Чаще всего устанавливают фискальный регистратор и к нему подключают все остальное. Фискальный регистратор — это онлайн-касса без экрана и кнопок, она выдает чеки, а управляется с монитора.

К кассе можно подключить дисплеи для продавца и покупателя. Покупатель видит цену и количество товара, а продавцу удобнее искать товар на экране. Для продуктовых магазинов к ККМ подключают весы и сканеры штрих-кодов, чтобы быстрее пробивать покупки. В итоге получается полноценная система для работы кассира — POS-система.

Какую кассу выбрать для магазина

Виды ККМ, применяемых в торговых организациях, отличаются по набору функций. Небольшому хлебному магазину у дома необязательно покупать полноценную кассовую систему как в Ашане. Вот список вопросов, которые помогают определиться:

• много ли покупателей? Магазинам с постоянным потоком покупателей понадобится быстрая касса, в ларьке или книжном магазине можно использовать менее мощную и дешевле;
• продается ли алкоголь? Если да, нужно оборудование с УТМ-модулем, который подключается к ЕГАИС;
• нужно ли дополнительное оборудование? Узнайте, можно ли подключить к терминалу денежный ящик и все остальное;
• есть ли в магазине интернет? Если интернета нет или в торговом центре нестабильный вай-фай, лучше взять кассу с симкой.

Чтобы отслеживать работу кассиров удаленно и контролировать продажи, можно купить смарт-кассу. Они анализируют продажи и составляют статистику, через личный кабинет можно следить, как расходится товар. Модулькасса показывает средний чек, популярные товары и время продаж. Отчеты приходят на электронную почту или в личный кабинет.

Мы постоянно улучшаем кассы, чтобы сделать их быстрее и удобнее. Поэтому цена, тарифы и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.